ＪＡ鶴岡信用課は８月２２日、貯金窓口担当者の提案型セールス強化を目的としたテラーコンクールをＪＡ金融本店で開いた。各店舗から代表５人が出場し、１２分間の持ち時間でお客さまとの会話から得た情報をもとに、顧客ニーズに即した商品を勧める窓口セールス能力を競い合った。

身だしなみや雰囲気づくり、情報収集力、提案内容など１０項目を審査した結果、中央支所の大滝麻里花さんが最優秀賞に輝き９月１３日の県大会に出場する。

審査員を務めた前田資生参事は「決まった時間でさまざまな内容を伝えるのは大変だと思う。今回の経験をもとに窓口業務の発展に努めていただきたい」と伝えた。

最優秀賞に輝いた中央支所の大滝麻里花さん

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