共済カウンターセールスコンテスト自動車保険をＪＡ共済へ
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ＪＡ鶴岡共済課は９月２１日、ＪＡ金融本店で共済カウンターセールスコンテストを開催した。共済窓口担当者４人が出場し、審査の結果、最優秀賞に大山支所共済主任の佐藤亜伊子さんが選ばれた。佐藤さんは１０月１２日に共済連山形が主催する県大会に出場する予定。
同コンテストは自動車共済の新規契約獲得と継続率向上をめざし、担当者のセールストークとスキルアップを目的に実施している。出場者は１５分を目安に、窓口で損保加入の自動車保険をＪＡ共済に切り替えるセールストークでスキルを競い合った。
審査講評では、共済連山形庄内地区担当の佐藤充部長が「わかりやすい資料や数字などを顧客の視覚に訴えて適切に示すことが大切だ」とアドバイスした。
