ＪＡ鶴岡信用課は８月２２日、貯金窓口担当者の提案型セールス強化を目的としたテラーコンクールをＪＡ本所で開いた。
各店舗から７人が出場。６分間の持ち時間で顧客との会話の中から得た情報やニーズをもとに商品を勧め窓口セールス能力を競い合った。
身だしなみ、表情、情報収集、提案内容など９項目を審査した結果、西郷支所の芳賀美里さんが最優秀賞に輝き９月の県大会に出場する。
審査員を務めた農林中央金庫山形支店の佐藤真由美人材育成班次長は「お客さまに役に立つ情報をお知らせすることが非常に大切となる。これを機にますますお客さまに喜んでいただける窓口になっていただきたい」と伝えた。

最優秀賞に輝いた西郷支所の芳賀さん

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